Políticas de Privacidad
En Emma Store valoramos tu privacidad. A continuación te detallamos qué procedimientos realizamos con tu información:
- Almacenamiento Local: Si utilizas el modo visitante, tus datos personales y carrito de compras se almacenan únicamente en tu dispositivo (caché local) y no en nuestros servidores, siendo compartidos exclusivamente a través de WhatsApp.
- Almacenamiento en Base de Datos: Si creas una cuenta o inicias sesión, tus pedidos y datos se guardan en nuestra base de datos segura para que puedas ver tu historial y agilizar futuras compras. Utilizamos estos datos estrictamente para el procesamiento de tus pedidos.
- Uso Compartido de Datos: Para garantizar que tu pedido llegue a tu puerta, los datos de contacto y dirección de envío serán compartidos con los repartidores de nuestro negocio. En situaciones de alta demanda o fuerza mayor, nos reservamos el derecho de enviar tu pedido utilizando plataformas de transporte externas que operan en Bolivia (como inDrive, Yango o similares), compartiendo lo estrictamente necesario para la entrega.
Términos y Condiciones
- Confirmación de Pedidos: Todos los pedidos realizados a través de la web están sujetos a confirmación de stock. Un asesor se contactará vía WhatsApp para validar tu compra.
- Precios y Pagos: Los precios están expresados en Bolivianos (Bs.). El pago se coordina directamente con el vendedor asignado, ya sea mediante transferencia bancaria, QR o pago contra entrega (según disponibilidad geográfica).
- Envíos y Entregas: Los tiempos de entrega varían según el departamento seleccionado. Emma Store no se hace responsable por demoras ocasionadas por bloqueos, paros o eventualidades de empresas de transporte de terceros.
- Cambios y Devoluciones: Se aceptarán cambios únicamente por fallas de fábrica dentro de los primeros 3 días de recibido el producto, siempre y cuando este mantenga sus etiquetas y empaque original intacto.
Al interactuar con nuestra plataforma y continuar con tu compra, declaras haber leído y aceptado íntegramente estos términos de uso y manejo de datos.
